João Carlos Rosmaninho de Menezes
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Type | Program | Institution | Year |
---|---|---|---|
PhD | Organização e Gestão de Empresas | ISCTE-IUL - Instituto Superior Ciências Trabalho e da Empresa | 2000 |
M.Sc. | Engenharia Projectos Construção Mecânica | Instituto Superior Técnico - UTL | 1989 |
Licenciate | Engenharia Mecânica | Instituto Superior Técnico - UTL | 1985 |
Curricular Courses
Supervisions
Phd Thesis
Carlos Alberto Galamba Palma Pinto, "Estratégia de interacção na construção de veículos ferroviários em Portugal. A evolução para uma lógica de serviço através da adaptação e adaptabilidade na rede de valor da indústria", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis, Concluded, 2012
Carlos Alberto Pinto, "Estratégia de Interacção na Construção de Veículos Ferroviários em Portugal: a evolução para uma lógica de serviço através da adaptação e adaptabilidade na rede de valor da indústria.", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis, Concluded, 2011
Catarina Marques, "On the Heterogeneity and Measurement Error an Application to the Visitors of Portuguese Protected areas.", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis, Concluded, 2011
Catarina Maria Valente Antunes Marques, "On the heterogeneity and measurement error an application to the visitors of portuguese protetected areas", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis, Concluded, 2010
José Manuel Pereira Ferro Camacho, "A Espanha e o Cluster da Galiza na Dinâmica Macroeconómica da Indústria Automóvel 1995-2005", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis, Concluded, 2008
Luís Duarte Costa Eiras, "A alteração no relacionamento fornecedor-cliente, no processo de transição de bens para serviços, na área de bens de equipamentos para transporte e movimentação de cargas", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Yang Zhang, "Research on TQM system and measurement evaluation method of software products", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Gao Pei, "The impact of AI on the Transformation and Upgrading of the manufacturing industry", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Nguyen Bac Nguyen, "Customer Mandatory, Replaceable, and voluntary participation - Antecedents and outcomes. A study in the hospitality context", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Victor Alexandre de Carvalho, "Opportunities and barriers in the Cabotage (Short Sea Shipping) in SADEC region: Angola Case", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Rui Manuel Ganho da Silva Reis, "Shipping 4.0 UTAUT S - UTAUT Model extended to Shipping", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Luís Eiras, "Service logic in outcome-based contracts", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Li Ling, "Supply Chai n Management in Healthcare services", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Luis Ferreira, "Service business in Logistics", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Inês Martins, "Service innovation in healthcare services ", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Phd Thesis,
Master Thesis
Wanying Li, "Estratégias para integração de e-commerce e lojas físicas de varejo: um estudo com foco no varejo omnicanal", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2024
Susana de Meneses dos Santos, "Plataformas digitais no setor logístico", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2023
Zineb Nouali, "LÓGICA DOMINANTE DO SERVIÇO E SUSTENTABILIDADE NO SETOR IMOBILIÁRIO", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2023
Tran Nguyen Nhu Ngoc, "Investigando os Atributos dos Testadores de Software para Evitar Viés Humano nos Testes de Software", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2023
Joana Miguel Vidreiro de Morais Sarmento Torgal, "Como é que as marcas de luxo conseguem garantir exclusividade através da promoção de um canal online como o principal ponto de contacto com os clientes? Os casos das Josefinas e da Manjerica", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2022
Sara Godinho Canaveira, "Aproveitar a rede de lojas de ultra-proximidade no retalho omnicanal: The case of Auchan Retail Portugal", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2022
Pedro de Araújo e Sá Olaio, "Impacto da pandemia Covid-19 na prestação de serviços e nos canais de comunicação de empresas farmacêuticas portuguesas", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2022
Olivija Valanciute, "Como os métodos de design de serviço podem ser usados para disparar e alavancar interações c2c para resultados de valor positivo?", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2022
Carolina Silvério Carvalho Duarte, "Qual será o próximo destino? Sistema logístico - Pimensor", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2022
Giuseppe Grecomoro, "Entre a maximização do lucro e a maximização das vitórias. Caso de estudo do Palermo FC", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2021
Joana Patrícia Fernandes Afonso, "Estratégias de Recuperação do Serviço para Comentários Online Negativos no Negócio dos Restaurantes: Um Caso de Estudo sobre a Zomato", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2020
Laura Maria Simão Cordeiro, "Inovação do modelo de negócio em plataformas multilaterais suportada pelo aumento da confiança nas relações B2B: Um caso de estudo na empresa Baby Sisters", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2020
Luminita Zaharciuc, "O impacto da confiança e da autoeficácia na adesão à medicação", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2020
Francisco de Almeida Gaspar Freixo Nunes, "Será que a realidade aumentada irá preencher o fosso existente entre as lojas físicas e online?", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2020
Carmen Suely da Silva Amaro Tati, "Adaptação da cadeia de suprimentos de prestadoras de serviço para lidar com a instabilidade do ramo petrólifero.", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2020
Fernando Aranha Capanema, "As Adversidades da Logística na Distribuição de Combustíveis e seus Impactos no Estoque de Segurança", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2019
Richard José Creusmar Metri de Almeida, "A Visão Lean no Carregamento de Caminhões em um Terminal de Distribuição de Combustíveis", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2019
Gaukhar Yelemessova, "The first steps between Portugal and the Russian-speaking target market in medical tourism", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2018
Diana Ferraz da Costa Fernandes, "Perspecivas de eficiência no bloco operatório como parte do processo perioperatório", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2018
Jéssica Maria Antunes Teixeira, "Relacionamento entre a Confiança e a Adesão à Medicação: O efeito mediador da autoeficácia a da expetativa de resultado", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2017
Rita Forte Caldas Ramos Taborda, "Economia de Partilha e os Casos de Referência AIRBNB, UBER e BOATBOUND", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2016
Baturay Yenilmez, "Payback Period Analysis of Using Green Energy Within the Scope of Smart Urban Renegeration and Selection of Green Vehicles in Turkey", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2016
Nádia Pereira Mesquita, "Modelo de Negócio de "Gato Gordo - Boutique & Bar"", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2016
Ana Filipa Guerra Cabral, "O Modelo de Negócio de uma Marca de Roupa de Criança: O caso de estudo da "Fofos de Algodão"", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2015
Diana Almeida Correia, "Gestão de Reclamações no Segmento de Grupos e Eventos no Epic Sana Lisboa Hotel", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2015
Maria Inês Esteves Balsa, "A Procura de Alinhamento Serviço-Sistema: O caso dos restaurantes numa cadeia de supermercados", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2014
Marta Catarina Fernandes Gonçalves, "Grocery Consumer Relational Perceptions: Value typologies and environmentally sustainable consumption", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2014
Maurício Berwanger Franco de Sá, "Supply chain adaptability in the mobile phones", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis, Concluded, 2012
Nilsa Rosa Vilarigues Ramos Sousa Colaço, "A cabotagem em Angola", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis,
Sérgio Rui Marques Patrício, "Sustentabilidade ambiental na Logística do Frio: Abordagem “Moving green” do Grupo STEF", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis,
Clarisse-Marie Adelaïde Dominique Arnaud, "null", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Master Thesis,
Final Project
Inês Simão Boleixa, "Melhoria das práticas de reposição na loja para melhorar a disponibilidade de produto: um estudo de caso num retalhista alimentar português", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2023
Inês Maria Veloso Faria, "Ambidestria Organizacional na Flexibilidade da Cadeia de Abastecimento Biofarmacêutica", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2022
Ana Margarida Palhas Tomaz, "A Contribuição da Tecnologia Self-Service para Atingir um Serviço com Alto Nível de Performance e Potenciar a Experiência dos Clientes: Um Estudo Sobre Restaurantes Fast-Food", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2022
Alexandre Silva Ministro Vieira, "A inovação no mercado de lavandarias", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2022
Filipe Miguel Corales de Oliveira Sousa, "Otimização de processos & Qualidade Percebida dos Passageiros - Caso de Estudo do Aeroporto de Lisboa", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2019
Laura Heinz, "Swisslog's Field Service Engineers' productivity analysis across different countrieswithin the Greater Europe region.", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2019
Gonçalo Nuno Neves Gonçalves Maldonado Sousa, "Otimização de rotas: GEFCO PORTUGAL", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2018
Beatriz Guimarães Fernandes, "A relação entre os pacientes com Doenças crónicas e a sua comunidade farmacêutica utilizando o Role Theory", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2018
Pedro Miguel Vidal Pereira, "Modelo de Negócio da "Enjoy the Moment..."", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2017
Daris Purnomo Jati, "Lean Government, an Approach to Reduce Cargo Dwelling Time", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2016
Pedro Consolado Santos Alves, "Co-Creating Value With Customers in Energy Markets", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2015
Suse Isabel dos Santos Lima, "Service Experience Cocriação de valor numa Lógica de C2C: O caso da Refood", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2015
Ana Jorge Cardoso Ferreira, "A Study of Business Models for Interfileiras: An account of the current situation and suggestion of an alternative model using Osterwalder's Business Model Canvas", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2015
Ana Cristina Cabral Correia, "Posicionamento Desejado VS. Posicionamento Percebido - Estudo de caso pedagógico da marca de street food "Comida de Rua"", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2015
José Pedro Theotónio Ventura Lopes, "Reputação Online: Implicações na Gestão Hoteleira - Caso de estudo: Pestana Group", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2015
Dora Helena Oliveira da Silva Simões Peralta, "Modelo Colaborativo no Sistema Ferroviário Português. Uma abordagem dos últimos 20 anos.", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2015
Gisela Maria Santos Ordens Vieira, "Gestão da Capacidade Portuária e Modelos de Negócio (Mar/Terra): Caso do Porto de Lisboa", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2014
Andreia Sofia Cardeira Morins, "Modularity, Service Co-Creation and Business Models Approaches in a Logistics Service Provider", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2014
Raquel Henriques da Costa, "O serviço como elemento de mudança: o caso de uma empresa de gelados", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2013
Sónia Alexandra dos Santos Rodrigues, "O Serviçe Management e o Mercado Livre de Electricidade, para Grandes Consumidores em Portugal", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2013
Carolina Garradas Branco Nunes Fagulha, "Gestão de Reclamações na Europcar: Um caso de estudo", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2013
Francisco Leiria Gomes Valadão dos Santos, "O Sector do Turismo na Ilha Terceira - Qual o caminho a seguir?", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2012
Carina Vanessa Alves de Andrade, "Gestão de Serviços em Bibliotecas Universitárias. A biblioteca do ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2012
Jordan Louis Ferreira, "A Fidelização de Clientes no Retalho Electrónico: O caso do mercado de produtos desportivos e de actividade física.", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2011
Duarte Jardim Vital de Evaristo Carvalho, "Modelo de Optimização de Gama no Retalho Alimentar", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2011
Nelson Jorge Rodrigues Loureiro, "", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2011
Nelson Jorge Rodrigues Loureiro, "Melhoria dos Processos na Área da Garantia da Qualidade para os Serviços de Telecomunicações e Entretenimento", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2011
Miguel António Rodrigues Martins, "Análise do Modelo de Gestão de Stocks de um Armazém de Matérias-Primas de uma Empresa de Artes Gráficas.", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project, Concluded, 2009
Rita Alexandra Picado, "Que fatores contribuem de forma positiva ou negativa para o fluxo logístico de consumíveis clínicos afetos ao Bloco Operatório?", João Carlos Rosmaninho de Menezes, Final Project,
Scientific Articles in International Journals
Nguyen, N. B. & Menezes, J. (2024). An extensive framework of customer-to-customer value co-creation practices: A study in a running event context. Services Marketing Quarterly. 45 (2), 182-224, Ciência-IUL
Nguyen, N. B. & Menezes, J. (2021). The thirty‑year evolution of customer‑to‑customer interaction research: a systematic literature review and research implications. Service Business. 15 (3), 391-444, Ciência-IUL
Ferreira, L. M. & Menezes, J. C. (2020). How costumers' way of life influence the value co-creation. International Journal of Economics and Business Administration. 8 (1), 72-93, Ciência-IUL
Marques, C., Reis, E., Menezes, J. & Salgueiro, M. F. (2017). Modelling preferences for nature-based recreation activities. Leisure Studies. 36 (1), 89-107, Ciência-IUL
Ferreira, L. M. C. & Menezes, J. (2015). Value-in-use in a B2B food service logistic context. Tourism and Management Studies. 11 (1), 146-152, Ciência-IUL
Gonçalves, M., Menezes, J. & Marques, C. (2015). Grocery consumer relational perceptions: in green consumption context. Tourism and Management Studies. 11 (1), 160-163, Ciência-IUL
Menezes, J., Santos, M., Reis, E. & Marques, C. (2013). The influence of the consumer perceived value on the satisfaction with the grocery retailer relationship: the mediating effect of the risk of unsustainable consumption. Egitania Sciencia. 13, 199-210, Ciência-IUL
Marques, C., Reis, E., Menezes, J. & Salgueiro, M. F. (2010). Modelling the influence of environmental attitudes on the preferences for activities: A SEM approach. Portuguese Journal of Quantitative Methods. 1 (1), 119-134, Ciência-IUL
Marques, C., Reis, E. & Menezes, J. (2010). Profiling the segments of visitors to Portuguese protected areas. Journal of Sustainable Tourism. 18 (8), 971-996, Ciência-IUL
Castro, P., Garrido, M. V., Reis, E. & Menezes, J. (2009). Ambivalence and conservation behaviour: An exploratory study on the recycling of metal cans. Journal of Environmental Psychology. 29 (1), 24-33, Ciência-IUL
Valle, P. O. D., Menezes, J., Reis, E. & Rebelo, E. (2009). Reverse logistics for recycling: the customer service determinants. International Journal of Business Science and Applied Management. 4 (1), 1-17, Ciência-IUL
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Crespo de Carvalho, J., Menezes, J. & Dias, E.B. (2001). Operação Logística: Actividade Económica Nacional e Perspectiva Internacional. Economia e Prospectiva. 18, 39-52, Ciência-IUL
Books
Crespo de Carvalho, J., Dias, E.B., Martins, A., Menezes, J. & Ramos, T. (2010). Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento. Sílabo., Ciência-IUL
Menezes, J. & Dias, E.B. (2008). Alta Velocidade Ferroviária: Estratégias Logísticas para a Carga. Lisboa/Portugal. Edições 70., Ciência-IUL
Crespo de Carvalho, J., Menezes, J., Dias, E.B., Caldeira, P & Viana, P (2003). Logística, Supply Chain & Network Management. Lisboa, Portugal. Ad Literam., Ciência-IUL
Book Chapters
Marques, C., Reis, E. & Menezes, J. (2012). A finite mixture approach to uncover the heterogeneity in the relationship between visit motivation and activity preferences. In P. E. Oliveira et al. (Ed.), Recent Developments in Modeling and Applications in Statistics, Studies in Theoretical and Applied Statistics. (pp. 21-29). Berlin Heidelberg: Springer-Verlag ., Ciência-IUL
Menezes, J. (2010). Referenciais para a Gestão da Cadeia de Abastecimento Sustentável . In Edições Sílabo (Ed.), Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento. (pp. 620-671). Lisboa: Edições Sílabo., Ciência-IUL
Conference Proceedings
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Menezes, J. & Martins, Inês (2014). Portuguese Military Hospitals Merger – an Organizational Innovation Case Study. In Scientific Association for Promotion of Technology and Management for Organizational and Social Transformative Change (Ed.), Fourth International Conference on Business Sustainability - Management, Technology and Learning for Individuals, Organisations and Society in Turbulent Environments. (pp. 125-132)., Ciência-IUL
Menezes, J. & Martins, Inês (2013). HEALTHCARE INNOVATION PROCESS DETERMINANTS. In UTAD (Ed.), XV Seminário Luso Espanhol de Economia Empresarial. Vila Real: UTAD., Ciência-IUL
Menezes, J. & Carvalho, M. (2013). PARTICIPATORY OUTCOMES IN VALUE CO-CREATION PROCESSES: A CASE STUDY IN AN ACADEMIC LIBRARY. In UTAD (Ed.), XV Seminário Luso Espanhol de Economia Empresarial. Vila Real: UTAD., Ciência-IUL
Carvalho, M. & Menezes, J. (2013). LIBRARY AS AN OPEN MUSEUM: A SERVICE-CENTRICITY APPROACH TO AN ACADEMIC LIBRARY. In UTAD (Ed.), XV Seminário Luso Espanhol de Economia Empresarial. Vila Real: UTAD., Ciência-IUL
Menezes, J. (2013). Shared Outcomes in Value Co-Creation Processes: a case in mobile phone industry. In 20th International Annual EurOMA Conference. (pp. 0-0)., Ciência-IUL
Ferreira, L. & Menezes, J. (2013). Paper How third actor logistics provider contributes to a business relationship initiation. In 20th International Annual EurOMA Conference. (pp. 0-0)., Ciência-IUL
Menezes, J. & Ramos, T. (2013). APPROACHING RECYCLING PACKAGING SYSTEM THROUGH SERVICE LOGIC: THE PROCESS OF MUTUAL VALUE CREATION. In Cândida Vilarinho and Fernando Castro (Ed.), Wastes 2013: 2nd Edition of the International Conference and Exhibition WASTES: Solutions, Treatments and Opportunities. (pp. 715-720). Braga, Ciência-IUL
Fonseca, A.P., Extremina, C.I, Carvalho, M., Domingues, C., Menezes, J., Kinchin, I....Leite, C. (2012). Análise Longitudinal de Mudanças Cognitivas com Recurso a Mapas Conceptuais: casos de estudo do processo de orientação da investigação. In VII Congresso Ibero Americano de Docência Universitária ? inovação e qualidade na docência. (pp. 0-0). Porto: Universidade do Porto., Ciência-IUL
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Menezes, J. & Pinto, C. (2010). The Portuguese Railway Locomotive Assembly Industry: An adaptability perspective. In POMS - 21st Annual Conference. (pp. 0-0). Vancouver, Ciência-IUL
Pinto, C. & Menezes, J. (2010). The Portuguese Tram-Train Railway Industry: an integration perspective. In 17th International Annual EurOMA Conference. (pp. 0-0). Porto, Ciência-IUL
Marques, C., Reis, E. & Menezes, J. (2010). Segment comparison of nature-based tourists: Impacts on tourism in national parks. In Conference on Corporate Governance, Innovation, Social and Environmental Responsibility (Ed.), Proceedings of the Conference on Corporate Governance, Innovation, Social and Environmental Responsibility (GIRA 2010). (pp. 0-0). Lisboa: Conference on Corporate Governance, Innovation, Social and Environmental Responsibility., Ciência-IUL
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Pinto, C. & Menezes, J. (2010). The Portuguese Wagon Railway Industry: a network perspective. In RIRL 2010: 8th International Meeting of Logistics and Supply Chain Research. (pp. 0-0). Bordeaux, Ciência-IUL
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Marques, C., Reis, E. & Menezes, J. (2008). Análise Factorial Exploratória com Variáveis Ordinais: Uma aplicação dos modelos NOR e POM à motivação de visita das áreas protegidas. In Hill, M.M., M.A. Ferreira, J.G. Dias, M.F. Salgueiro, H. Carvalho, P. Vicente e C. Braumann (Ed.), Estatística: Da Teoria à Prática. (pp. 305-314). Lisboa/Portugal: Edições SPE., Ciência-IUL
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Pinto, C., Dias, J.F. & Menezes, J. (2008). The Portuguese Railway Assembly Industry: Recent Causes of Network Disruption and Decay. In ICAM (International Conferences on Advances in Management ) (Ed.), Joint Conference of the 15th Annual international Conference on Advances in Management and 1st Annual International Conference on Social Intelligence. (pp. 20-22). Boston: ICAM (International Conferences on Advances in Management )., Ciência-IUL
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Dias, E.B., Crespo de Carvalho, J., Menezes, J. & Martins, A. (2004). e-Fulfilment: Applied Models in e-fmcg-tail Industries. In University of Bangalore; University of Southampton (UK) (Ed.), Proceedings of the 9th Internationl Symposium on Logistics. (pp. 379-384)., Ciência-IUL
Martins, A., Menezes, J. & Crespo de Carvalho, J. (2004). A logistical development strategy for Mozambique: needs and oportunities. In Gerry Nkombo Muuka (Ed.), Building bridges for African Business & Development. (pp. 304-310). Altanta, Ciência-IUL
Martins, A., Crespo de Carvalho, J., Menezes, J. & Dias, E.B. (2004). SUPPLY CHAIN AGILITY: A MEASUREMENT MODEL. In 5th International Meeting for Research on Logistics. Fortaleza, Ciência-IUL
Crespo de Carvalho, J., Dias, E.B., Menezes, J. & Martins, A. (2003). The e-Fulfilment Zero Inventory Model in the e-FMCG tail: the pt.submarino.com Case Study. In University of Seville; University of Southampton (Ed.), Proceedings of the 8th Internationl Symposium on Logistics. (pp. 431-438). Sevilha, Ciência-IUL
Martins, A., Crespo de Carvalho, J., Menezes, J. & Dias, E.B. (2003). AGILE SUPPLY CHAIN DIMENSIONS: APPLICATION IN A SERVICES SUPPLY CHAIN. In Kulwant Pawar, Moreno Muffatto (Ed.), 8th International Symposium on Logistics. (pp. 53-58). Sevilha, Ciência-IUL
Crespo de Carvalho, J., Dias, E.B., Menezes, J. & Martins, A. (2002). e-food-fmcg-retail: e-fulfilment models in the Portuguese Market. In CBS/University of Copenhagen/EUROMA (Ed.), Proceedings of the EUROMA Conference. (pp. 327-336). Copenhaga, Ciência-IUL
Crespo de Carvalho, J., Dias, E.B., Menezes, J. & Martins, A. (2002). e-Logistics Models in the Food/FMCG Industries: A Portuguese and an European Market Approach. In University of Melbourne; University of Southampton (Ed.), Proceedings of the 7th Internationl Symposium on Logistics. (pp. 545-548). Melbourne, Ciência-IUL
Martins, A., Dias, E.B., Menezes, J. & Crespo de Carvalho, J. (2002). SUPPLY CHAIN AGILITY: STRATEGIES TO SATISFY CONSUMER NEEDS – A PRELIMINARY STUDY. In José Crespo de Carvalho, João Rosmaninho de Menezes; Elizabeth Reis; Rui Costa Pinto (Ed.), RIRL 2002 - Rencontres Internationales de la Recherche em Logistique. (pp. 465-470). Lisboa, Ciência-IUL
International Communications
Oral Presentation
Menezes, J. & Ferreira, L. (2016). Value emergence through the integration of resources in different service systems. 19th Toulon – Verona International Conference Excellence in Services ., Ciência-IUL
Menezes, J. & Luís ferreira (2016). Influence of institutions in resource integration and value creation in a multi-level context of service ecosystems . 26th Annual RESER conference 2016 ., Ciência-IUL
Menezes, J. & Ferreira, L. (2015). VALUE EMERGENCE THROUGH CUSTOMER’S RESOURCE INTEGRATION IN A MASS MARKET CONTEXT. proceedings of MESD2015., Ciência-IUL
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National Communications
Oral Presentation
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Academic Management Roles
Coordenador do 2º Ano (2023, 2025)
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